• Franck

AirPods Max: pas de nouveaux coussinets en cas de remplacement sous garantie

Un lecteur de mes confrères de 9to5mac a partagé une paire d'images montrant à quoi ressemble le processus de remplacement sous garantie des AirPods Max. Damien a rencontré un problème avec la couronne digitale des AirPods Max, et Apple a remplacé les écouteurs mais ne remplace les coussinets.



Les remplacements d'AirPods Max qu'Apple a envoyés à Damien n'incluaient pas de coussinets de remplacement. Le processus diffère légèrement de celle des AirPods Pro où Apple inclut des embouts de remplacement en silicone lors du remplacement sous garantie. Logique, étant donné qu'Apple vend une paire de coussinets pour 79€. On voit difficilement Apple donner une nouvelle paire à chaque remplacement sous garantie des AirPods Max.


Donc, si vous rencontrez un problème avec vos AirPods Max, ne vous attendez pas à recevoir de nouveaux coussinets sauf si le problème provient de là.


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